PER PRODUTTORI E B2B
CONOSCERE I CLIENTI, FIDELIZZARLI E AUMENTARE LE VENDITE
Hai un’attività che lavora principalmente nel B2B? Sei un grossista oppure un’azienda produttrice?
Probabilmente, non gestendo direttamente il processo di vendita con i clienti finali, non hai mai pensato che conoscerli e fidelizzarli possa essere molto utile, anche alla tua attività.
I settori business e customer hanno in realtà molti aspetti in comune.
Per sviluppare strategie Loyalty di questo tipo è quindi fondamentale avere la piattaforma giusta, in grado di farti conoscere il cliente e metterlo al centro di tutto.
Con Shopping Plus è possibile creare un programma fedeltà focalizzato sui clienti, che li incentivi a scegliere i tuoi prodotti, anziché quelli del tuo concorrente, e a continuare nel tempo.
Tutto ciò nella maniera più semplice in assoluto: premiandoli.
È possibile realizzare una App, oppure un portale web, tramite cui i clienti in autonomia possono interagire con l’azienda, partecipare a Raccolte punti, Concorsi a premio, etc.
Questo diventerà il cuore di del progetto di fidelizzazione. Da qui ogni iscritto potrà controllare il proprio profilo, usare tool e scoprire i vantaggi a lui riservati.
L’azienda, da parte sua, avrà a disposizione uno strumento completo di monitoraggio, per conoscere il cliente, vedere a l’andamento della promozione, inviare comunicazioni mirate.
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