COS’È UN CENTRO COMMERCIALE NATURALE?

Con il termine «Centro Commerciale Naturale» oppure semplicemente CCN, si indica un insieme di esercizi commerciali che condividono una politica comune di sviluppo per la promozione del territorio.

Il Centro Commerciale Naturale rappresenta una risposta alla grande distribuzione e ai più conosciuti player nelle vendite on-line (Amazon, Zalando, etc.) per valorizzare e salvaguardare le potenzialità commerciali e culturali dei centro città storici.

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ATTRAVERSO LO SVILUPPO
DELLE REALTÀ COMMERCIALI LOCALI

Centri Commercili Naturali circuiti negozi

COME FUNZIONA LA FIDELIZZAZIONE IN UN CCN?

CASHBACK

Nei CCN è più utilizzato il Cashback rispetto alla Raccolta punti, in questo modo: per ogni acquisto effettuato viene caricato sulla Fidelity Card un importo calcolato in % su quello speso. Il credito è immediatamente disponibile sulla Tessera e utilizzabile, del tutto o in parte, come se fosse denaro contante.

Nel caso dei CCN il Cashback viene utilizzato in maniera integrata in circolarità tra i diversi punti vendita. Consente di ripartire l’investimento tra tutti i negozi aderenti e permette alla singola attività di acquisire nuovi clienti provenienti dagli altri negozi del circuito.
La rendicontazione è semplicissima, perché si tratta di movimentazioni finanziarie, IVA esente.

ALTRE STRATEGIE DI FIDELIZZAZIONE

Oltre al Cashback, che è certamente la forma di fidelizzazione più efficace in un Centro Commerciale Naturale, è possibile impostare anche promozioni di tipo differente, che vivono in maniera autonoma, ma possono (e dovrebbero) essere affiancate proprio al Cashback.

Raccolta punti
Coupon
Concorsi a premio
Turismo
Welfare
Sussidi comunali

RACCOLTA PUNTI

Il metodo di fidelizzazione più conosciuto: i clienti accumulano punti sulle Fidelity Card e, raggiungendo le soglie premio, potranno accedere a sconti nelle attività che fanno parte del CCN.

La Raccolta punti può rientrare, o meno, tra le operazioni a premio (in base ai premi da elargire, a chi è coinvolto, etc.). Nel caso specifico sopraindicato, è sufficiente redigere e autenticare i Termini e Condizioni* dell’iniziativa.

* Siamo sempre di supporto anche su questi aspetti più legati alla burocrazia.

raccolta-punti-centri-commerciali-naturali

COUPON

Oltre che come premi di una Raccolta punti, i Coupon possono costituire una promo a sé stante o anche da abbinare al Cashback.

Si tratta infatti di veri e propri prodotti, servizi o sconti che le attività decidono di promuovere, da far scegliere al cliente in-App oppure da creare su misura, emettendoli a un target di riferimento (profilo o comportamenti di acquisto).

CONCORSI A PREMIO

Promozioni Instant Win, Rush & Win ed estrazioni periodiche, automatizzando tutte le fasi dell’estrazione e con la possibilità di avere tutto il supporto per le Pratiche Ministeriali.

TURISMO

Per favorire gli acquisti sul territorio, anche da parte di coloro che arrivano in vacanza, è possibile prevedere scontistiche riservate, sotto forma di Coupon, che si attivano a inizio soggiorno e si protraggono per la durata del soggiorno stesso.

WELFARE

Le aziende possono ricaricare delle Card per i dipendenti, «vincolando» la rispesa sul territorio. Sarà il dipendente a scegliere dove e come usare il suo credito.

Il welfare è regolamentato dal TUIR (Art. 51), che disciplina la Determinazione del Reddito di Lavoro Dipendente e anche le relative esclusioni dalla tassazione.

SUSSIDI COMUNALI

Gli enti possono accreditare ai cittadini sussidi di varia natura (Buoni Spesa, Scuola, Nascita, etc.), spendibili in una cerchia di attività.

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