Come si possono fidelizzare i clienti delle Gallerie Commerciali?
COUPON, RACCOLTA PUNTI, INSTANT WIN ed ESTRAZIONI:
queste le soluzioni per fidelizzare i clienti nelle Gallerie Commerciali.
- COUPON
Puoi creare Coupon su misura per ogni cliente, selezionando il target di riferimento o emettendoli sulla base dei comportamenti di acquisto.
- RACCOLTA PUNTI
Accumulo di punti su Fidelity Card, finalizzato a raggiungere soglie premio, con completa autonomia nella gestione dei punti e dei premi collegati.
- INSTANT WIN
I clienti scoprono istantaneamente se sono vincitori o no. L’idea del «Gratta & Vinci» può essere mutuata -e automatizzata -per altre iniziative promozionali.
- ESTRAZIONI
I clienti che partecipano al Concorso scoprono se hanno vinto al momento dell’estrazione dei premi.
Con quali strumenti?
- APP
La fidelizzazione è mobile e, come tale, può essere veicolata tramite App, esercente (EvolutionApp) e cliente (FidelityApp).
- WEB
La modalità di fidelizzazione più comune, in cui punti vendita e clienti utilizzano il web per partecipare e avere sotto controllo la promozione.
- TOTEM
Lo strumento per veicolare informazioni pubblicitarie e per aumentare la customer experience (Fidelity Card, Coupon, Gaming).
- MINI-KIOSK
Tablet Android 10,1″ inserito all’interno di una struttura in plexiglass, personalizzabile e utilizzabile all’interno dei punti vendita.
Shopping Plus è Azienda Associata al Consiglio Nazionale dei Centri Commerciali (CNCC), Associazione trasversale che riunisce in un unico organismo tutti i soggetti privati e pubblici collegati, a vario titolo, all’industria dei Centri Commerciali, dei Parchi Commerciali e dei Factory Outlets.
Ogni progetto è naturalmente strutturato su misura.
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